Bemiddeling in arbeidsrelaties

Hoe doe je dat: samenwerken? Wat als de verschillende waarden, belangen en doelen in je organisatie of team met elkaar botsen?

Waar mensen samenwerken, is het normaal dat er conflicten zijn. Die kunnen echter ook de motor zijn voor verandering, groei en cocreatie. En dat is waar we tijdens een bemiddeling naar op zoek gaan.

Mijn aanpak is ontwikkelings- en oplossingsgericht. Dat betekent dat ik zowel empathisch luister, als het gesprek faciliteer. Zodat mensen hun mening durven uiten en helder wordt waar het echt om gaat, en ze zelf en samen met elkaar tot een duurzame oplossing komen. Dat zorgt voor groei op persoonlijk én bedrijfsniveau, meer welzijn en productiviteit.

Hierbij laat ik me leiden door authenticiteit, respect, confidentialiteit en integriteit, mijn persoonlijke waarden.

Sophie Grison - InneRevolution -  Coaching & Bemiddeling

“Between stimulus and response there is a space. In that space lies our freedom and power to choose our response. In our response lies our growth and happiness.”

Door te kiezen voor bemiddeling, voorkom je dat spanningen en innerlijke conflicten een stempel drukken op het welzijn en de productiviteit van je organisatie.

En dat is vandaag belangrijker dan ooit. We worden immers met grote uitdagingen geconfronteerd nu er steeds meer digitaal, thuis en projectmatig gewerkt wordt.

Zowel werkgevers als werknemers ervaren minder menselijk contact, meer communicatiemisverstanden en meer werkstress omwille van de grote veranderingssnelheid die gepaard gaat met de huidige digitale evolutie.

Daarnaast wil je goede medewerkers natuurlijk zo veel mogelijk behouden in de war for talent die momenteel woedt. Want je medewerkers zijn je belangrijkste kapitaal.

 

Sophie Grison - InneRevolution -  Coaching & Bemiddeling

Zichtbaar maken waar het écht over gaat

  • De eerste stap bij een bemiddeling is altijd om de betrokken partijen met elkaar in gesprek te laten gaan. Het is immers belangrijk om helder te krijgen waar het conflict écht over gaat.
  • Als bemiddelaar creëer ik een context waarin alle partijen hun standpunt kunnen uitdrukken, kunnen zeggen wat er gezegd moet worden én ook gehoord worden. Zo brengen we de belangen en behoeften van alle partijen in kaart en ontstaat er wederzijds begrip.
  • Ik maak mensen bewust van waar ze nu staan en faciliteer het gesprek. Zodat mensen keuzes maken over waar ze heen willen en uiteindelijk zelf en samen tot een duurzame oplossing komen.

Sophie Grison - InneRevolution -  Coaching & Bemiddeling

“When you change the way you look at things,
the things you look at change.”

Sophie Grison - InneRevolution -  Coaching & Bemiddeling

Dankzij bemiddeling:

  • Worden individuele behoeften, belangen en spanningen inzichtelijk en bespreekbaar
  • Ontstaat er opnieuw vertrouwen en respect
  • Worden blokkerende dynamieken omgezet tot constructieve samenwerking
  • Ontstaat er cocreatie: zowel de medewerkers als het bedrijf groeien, omdat er samen aan oplossingen gewerkt wordt die op individueel niveau niet bedacht zouden zijn
  • Voorkom je dat spanningen en innerlijke conflicten een stempel drukken op het welzijn en de productiviteit van je organisatie
  • Werk je aan een open bedrijfscultuur die mensen motiveert om hun mening te delen

Praktisch

  • Tijdens een intakegesprek met de opdrachtgever van de bemiddeling breng ik de betrokken partijen, de verwachtingen en doelstellingen, het conflict en de achtergrond in kaart.
  • Daarnaast licht ik toe hoe de bemiddeling in zijn werk gaat.
  • Daarna bezorg ik je een voorstel van aanpak via een bemiddelingsprotocol. 
  • Als opdrachtgever informeer je de betrokken partijen over de start van de bemiddeling. Daarna kunnen we van start.
Sophie Grison - InneRevolution -  Coaching & Bemiddeling

"Sophie has offered a tailored team coaching solution. I much appreciated Sophie’s personal, rational, clear, flexible and empathetic approach. Based on individual intakes and solid methodologies, she enabled a shift in team dynamics which resulted in tangible improvement of the team’s collaboration and productivity. I warmly recommend Sophie!"

Sandra Boel
Chief Human Resources Officer, Ausy Benelux

"Sophie heeft mij toegelaten een aantal zaken op een rijtje te krijgen en in te zien in welke professionele omgeving ik mij goed kan voelen. Hierdoor was ik beter in staat te beoordelen welke keuzes/ opties mij dichter bij mijn uiteindelijk doel konden brengen. Sophie slaagt erin om een veilige omgeving te combineren met een no-nonsense aanpak!"

Filip Olde Bijvank

"Sophie zorgt er voor dat je meer gaat nadenken over wat je wel en niet belangrijk vindt in een job en op welke manier de work-life-balance in evenwicht kan zijn. Je krijgt doorheen de coaching meer vat op de zaken waar je nu tegen aan loopt en je krijgt opnieuw 'grond onder je voeten' wat je loopbaanmogelijkheden betreft. Na slecht vier uur loopbaancoaching bij Sophie, had ik een vrij helder beeld van de weg die ik moet gaan in de richting van een nieuwe uitdaging, ik kreeg handvaten om mijn loopbaan letterlijk in eigen handen te nemen. Ik kreeg ook vertrouwen in het feit dat je wel degelijk zelf je loopbaan kan vorm geven door regelmatig te reflecteren over wat je belangrijk vindt en welke talenten en competenties aanwezig zijn bij jou. Kortom, Sophie zorgt voor een zeer kwaliteitsvolle loopbaancoaching. Ik zal in de toekomst zeker nog met haar contact opnemen, wanneer ik 'vast' komt te zitten."

"De eerste keer dat ik Sophie ontmoette, voelde het direct goed aan. Het klikte!
Sophie is een empathische en aangename coach en heeft een zeer effectieve en fijne manier van coachen. In een aantal sessies werd mijn ‘zoektocht naar een nieuwe carrière’ aangepakt. Ik voelde me gesteund en werd op tijd en stond uitgedaagd waardoor ik snel inzicht kreeg om mijn volgende stappen te zetten. Ondertussen heb ik mijn “Why” uitgeschreven en ben ik klaar om mijn pad te bewandelen.
Dank je wel voor ‘de klik’!"

Kathleen Van Baelen

"Sophie is een heel enthousiaste coach die jou met veel warmte en deskundigheid zal ontvangen. Je voelt je direct op je gemak bij haar. Samen met jou slaagt ze erin om heel snel de cruciale punten te vinden die jou blokkeren om te bereiken wat je wil. Haar toolbox om deze aandachtspunten aan te pakken is indrukwekkend, en ze weet perfect welke tool op welk moment in te zetten. Zo zal je je doelstellingen ongetwijfeld bereiken! Het wordt gegarandeerd een boeiende reis waarin je steeds meer jezelf mag worden en in je kracht komt te staan!"

Aline De Pelsemaeker

"Als je op zoek bent naar duurzame verandering in je leven en werk kan ik je Sophie van harte aanbevelen als coach. De snelheid, gevatheid en passie waarin ze je in beweging durft te brengen net buiten je comfort zone is uniek. Sophie biedt een veilige omgeving waarin je helemaal jezelf kan zijn. Vanuit haar jarenlange ervaring in de business wereld, werkt ze met unieke tools om je op je eigen unieke pad te brengen. In je kracht te zetten om aan de slag te gaan met jouw talenten en mogelijkheden en blijvende verandering voor jezelf te creëren Dank je wel Sophie, je bent gewoon top."

Annika Lietart

"Sophie is een coach die jou een veilige plek biedt waar je je kwetsbaar kan en mag opstellen. Een plek waar je gevoelens, vraagstukken, bekommernissen, twijfels naar boven mogen komen. Ze houdt je op een respectvolle, warme en empathische manier een spiegel voor.

Sophie weet jou door haar waaier aan tools, jarenlange ervaring in de bedrijfswereld maar vooral door haar oprechte interesse in jou, te laten nadenken en te groeien. Ze begeleidt je op een verbindende manier om meer in je kracht te staan en zicht te hebben op je talenten en mogelijkheden.
Ik ben alvast dankbaar dat ik haar ken."

Nathalie Cockuyt

"Sophie heeft ons de voorbije maanden heel sterk geholpen bij de coaching van één van onze leidinggevenden. Daarnaast is ze ook met het hele team aan de slag gegaan om de team dynamics te verbeteren. Hierbij zette ze heel sterk in op verbinding, zowel tussen de teamleden onderling als tussen de teamleden en hun leidinggevende. Sophie connecteert makkelijk met iedereen, creëert rust en wint makkelijk het vertrouwen. Door haar jarenlange ervaring in het HR-domein heeft Sophie heel wat kennis opgebouwd en die past ze op een hele fijne, pragmatische manier toe. Ze stelt de juiste vragen en helpt mensen meer en beter naar zichzelf te kijken. Ook wij als werkgever werden regelmatig gedwongen om in de spiegel te kijken wat ook ons de zaken vanuit diverse perspectieven liet bekijken."

Sofie Van de Ven, Head of HR Benelux - Zurich Insurance

Kantooradres

Meerhout 10
9080 Lochristi